2019年吕梁兴县大数据呼叫中心招聘公告

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　　为积极响应国家号召，助力兴县转型跨越发展和鼓励劳动力转移就业，助力我县脱贫攻坚，兴县全力打造全国一流的云数据服务中心。中心将陆续开展中国移动客户服务外包、互联网客户服务外包业务和电子商务短视频业务。

　　因中心的建设发展，需培养兴县地区核心业务团队和管理团队，现面向社会招聘选拔所需人才，现将招聘事项公布如下:

　　一、招聘条件

　　(一)基本条件

　　1、具有中华人民共和国国籍，拥护党的领导方针，政治素养好，思想品行端正，遵守国家法律法规

　　2、具备岗位所需的文化程度和素质，有较强的责任心和积极的工作态度以及适应岗位要求的身体条件。

　　3、兴县户籍的优先。

　　(二)具体条件

　　1、新媒体视频制作/剪辑岗位(注：无经验也可，会现场培训)

　　岗位职责：

　　(1)根据公司要求剪辑、制作视频、把控视频后期的制作的整体效果;

　　(2)培训各种视频、音频文件转换以、编码格式处理以及字幕的制作;

　　(3)参与创意策划过程，收集整理视频制作中所需要的素材;

　　任职要求:

　　(1)年龄18-35之间;

　　(2)学习能力强;

　　(3)对影片主题、镜头衔接、剪辑节奏、音乐、视觉效果与美术等方面有较好的把握与认知度;

　　(4)具备对视频后期制作的独特把控能力和成熟的剪辑思维;

　　(5)具有抗压能力，有较好的团队合作精神。

　　2、新媒体短视频创作达人岗位;(演员/策划)

　　岗位职责：

　　(1)根据公司要求进行短视频内容演出;

　　(2)参与创意策划过程，收集整理视频制作中所需要的素材

　　任职要求:

　　(1)年龄不限;

　　(2)有表演天赋和表演欲望;

　　(3)要求具备网红艺人的发展潜质;

　　(4)有团队意识，愿意参加短视频拍摄、线下商演代言、大电影等工作。

　　3、新媒体导演、编辑、摄像岗位;(注：摄像要求有相关经验)

　　岗位职责：

　　(1)负责旗下艺人抖音及其他短视频平台的创意脚本撰写、拍摄、剪辑;

　　(2)负责拍摄前与艺人沟通思路，把握视频内容方向;

　　(3)配合艺人的视频发布节奏，提供优质视频内容。

　　任职要求:

　　(1)编导、编剧、新闻学等相关专业优先;有经验者优先;

　　(2)了解网络短视频、自媒体视频、有网感、脑洞巨大、创作欲强;

　　(3)抖音、微博、快手、美拍等平台深度用户;

　　(4)具有文案策划能力，对故事、构图、音乐、镜头语音有较好的把握能力，对潮流和时事热点具有较强的敏感度;

　　(5)独立完成分镜熟练运用剪辑软件;

　　(6)熟悉拍摄流程，对灯光、录音、构图、镜头运用了如指掌。

　　4、呼叫中心坐席岗位

　　岗位职责：

　　(1)办公室实行坐班制，通过接听、外呼、在线等方式为客户提供优质的服务;

　　(2)负责客户咨询、信息查询及疑难问题的解答等;

　　(3)指导客户进行信息录入、更新、系统下订单等操作;

　　(4)妥善解决一般客户投诉，并做好相应的记录;

　　(5)负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理;

　　(6)日常的电话回访;

　　(7)完成公司其他工作安排。

　　任职要求：

　　(1)年龄要求19-39岁，男女不限;

　　(2)中专及以上学历，有相关客服经验者优先考虑;

　　(3)有较强的责任心，具备完成工作目标的决心和毅力，能够承受工作压力;

　　(4)性格开朗，思维活跃，具备一定的协调能力，能及时处理突发事件;

　　(5)熟悉当地方言，普通话流利，有良好的沟通能力、语言表达能力，具备一定的服务意识;

　　(6)熟悉基本的电脑操作，能简单的使用办公软件，打字要求每分钟45字以上;

　　(7)建档立卡贫困人员录用条件年龄可放宽至45岁，学历可放宽至初中毕业。

　　二、福利待遇

　　(一)第1、2、3即新媒体视频制作/剪辑、新媒体短视频创作达人、新媒体导演、编辑、摄像岗位工资培训期3个月，给予生活补贴500—1000元，实习期3个月，综合薪资1500—3000元，6个月转正并正式录用的员工综合薪资3000—9000元;

　　(二)呼叫中心岗位实习期(六个月)综合薪资2000—3500元，转正综合薪资3000—4500元，每周根据不同岗位需求可安排调休，八个小时排班工作制;

　　(三)公司为转正员工缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)

　　(四)每月公司组织员工生日会、每季度组织部门聚会、季度表彰会、野外拓展、每年组织员工旅游、公司年会等。

　　三、招录程序及步骤

　　采取报名、现场面试、体检、考察、公示、聘用等程序进行。

　　(1)报名与资格审查

　　1、报名时间：2019年10月15日至2019年10月20日;

　　2、报名方式：采取现场报名的方式;

　　3、报名地点：兴县人力资源和社会保障局人力资源市场(原劳动局一楼大厅)。

　　报名时携带材料：

　　(1)身份证，户口本，学历证书原件及复印件;

　　(2)近期1寸红底证件照2张。

　　(3)报名者信息将被严格保密，所有资料恕不退还。

　　(4)报名者对个人填报信息的真实性完整性负责，如与事实不符，公司有权取消其录用资格。

　　(二)面试

　　面试主要考察学员的电脑打字水平、普通话水平、语言表达、现场应变、情绪控制及学习意识等方面的能力。新媒体岗位以具体岗位要求为考察标准。(具体时间、地点以招聘方公布及收到的考核面试短信通知为准)

　　体检

　　面试通过的学员由单位统一安排体检。体检在统一指定的医疗机构进行，体检标准依照有关规定进行，体检费用自理。

　　考察

　　针对通过面试的学员进行考察。考察内容主要包括报考者的政治思想、道德品质、遵纪守法、自律意识、能力素质、工作态度、学习及工作表现情况等，并对报考者提供报考信息的真实性和档案进行审核。

　　公示

　　公示时间为7天。公示期间公布举报电话，接受社会监督。

　　录用

　　面试、体检、考察合格，经公示后录用上岗。同时办理相关劳动合同手续。

　　报名咨询热线：

　　办公电话：17603485222

　　白海燕：13503589005

　　李改英：13593439658

　　业务咨询电话：

　　田志远：13643661015

　　注意事项：

　　(一)本次招聘面试工作由山西兴动时代大数据科技有限公司负责;

　　(二)拟聘人员报名时须提供准确、畅通的联系电话，保证在报名面试期间正常使用;