2019-02-19 13:51:09 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:互联网
【导读】华图大同人事考试网同步互联网发布:2019年国考面试技巧:应急类题需快中有序,快中有理!更多资讯请关注山西华图微信公众号(shanxiht),大同培训咨询电话:0352-2020258
在公务员面试中,有这样一种题:它考察考生的应变能力,需要在一定时间内迅速找到解决策略,这类题看起来似乎挺简单,但是要想得高分还是有一定难度的,下面山西华图教育就来为大家提几点建议。
一、要做到审题要认真
这一类的题目审题要认真,首先,要审清楚题目中给考生设定的身份,考生只有把握住自己的身份特征,才能够明确自己的权责,不同的身份拥有不同的权责,处理问题的角度也会有所不同,一旦作答越权也是不能够拿高分的。要从题目设定的身份的权限范围去处理问题,才会拿到高分。
另一方面,作答应变类的题目,还必须要审清楚题目一共几个问题,如果一共两个问题,漏答了其中一个问题是很难拿到高分的。必须把题目中的问题都回答全了,而且回答每个问题前面都要有明显的引导,方便考官能够抓住你的答题要点。
二、要做到“快”
考察应变能力的题目,既然要表现出反应比较迅速,考生就不可以思考时间过长,那样就会显得反应迟钝,应该做到思考的时间要短,张嘴答题要迅速。另一个方面就是要多多使用这一类表示时间的副词:“立即”、“马上”、“与此同时”、“第一时间”、“立刻”……等等。在答题中多多使用这一类词,也会给考官一种反应迅速的印象。
三、要分清楚事情的轻重缓急
因为这一类的题目很多都比较复杂,让考生应对起来会觉得很麻烦,如果要想拿高分那么做答的时候就一定要分清楚事情的轻重缓急,哪些事情是应该放在前面做的,哪些事情是不紧急的可以放在后面去做。我们应该关注那些急迫的,应当优先处理。例如:涉及到生命安全方面的永远都是第一位的,必须放在前面去解决。而涉及到一些事故后的长期建设一般都是放在后面去处理。
【例题】最近某城市道路施工,需要封闭路段,有家餐厅老板认为封路影响其生意,找人闹事阻碍施工,还要打砸机械设备,你作为项目负责人如何处理?
【参考答案】
如果发生这样的突发状况,首先,我会制止闹事人的错误行为,认真劝说,告知他们这样的行为不仅不利于事态的发展,情节严重的话会对他们自身造成极坏的影响,这样恣意闹事,扰乱公共秩序妨害公共安全的行为是违反法律的。
其次,我会对餐厅老板晓之以理动之以情,告诉他封闭道路的必要性,陈述利害关系:修路封道,其一,为了过往行人的安全;其二,从长远来看,修好道路可以获得更大的车流量,老板的生意也能获得更大的收益;其三,封闭道路也能提高修路的效率,减少对老板生意的影响。相信经过劝说,老板能够理解和配合我们的工作。另外,我们也可以在封路期间,施工队在该店进行订餐,照顾老板的生意。
最后,如果老板听从我们的劝阻,我们会合理安排工作,提高工作效率,在保证质量的同时,尽早完工,也尽量减少道路维护给周围商户带来的影响。但是如果劝说无效,我会立刻报警,寻求警方的帮助,保护道路施工设备的安全,保障施工的顺利开展。
应急类题的作答就是需要快中有序,快中有理,才能够得到考官的青睐,希望各位考生在备考中一定要注意练习,当面临真实的考场,也不至于太过紧张而忘记答题思路!华图教育祝您成功上岸!
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